Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности является частью Общих условий, регулирующих работу данного
веб-сайта

КТО ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ДАННЫХ?

EIWA-GRACIA, S.L.
Адрес: Avenida Maestro Jose Garberi Serrano 12
Индекс: 03540
Playa de San Juan
CIF: B19415918
Тел.: 677 717 241
E-mail: info.eiwa.gracia@gmail.com

Вы можете связаться с нами любым удобным способом.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять или адаптировать настоящую Политику
конфиденциальности. Рекомендуем периодически проверять её актуальную версию. Если вы
зарегистрированы и входите в свою учётную запись или профиль, вам будет сообщено о
внесённых изменениях.

КОНТАКТЫ ЧЕРЕЗ САЙТ И ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

Какие данные мы собираем через сайт?

Мы можем обрабатывать ваш IP-адрес, информацию об используемой операционной системе
или браузере, а также продолжительность посещения сайта. Эти данные могут обрабатываться
анонимно.

Если вы предоставляете свои данные через контактную форму, мы сможем идентифицировать
вас для связи с вами в случае необходимости.

Для каких целей мы обрабатываем персональные данные?

Ответ на ваши вопросы, запросы и обращения.
Организация запрошенной услуги, обработка вашего запроса или обращения.
Отправка информации в электронном виде, связанной с вашим запросом.
Отправка коммерческой информации или информации о мероприятиях по электронной почте
при наличии вашего предварительного согласия.
Анализ и улучшение работы сайта, наших продуктов и услуг, а также совершенствование
коммерческой стратегии.

На каком основании мы обрабатываем ваши данные?

Основанием является принятие и согласие заинтересованного лица, выраженное добровольным
действием.

Например, если для отправки запроса необходимо заполнить форму и нажать кнопку
«Отправить», это означает, что пользователь был проинформирован и выразил своё согласие с
положениями, приложенными к форме, включая Политику конфиденциальности.

Во всех наших формах обязательные поля обозначены символом *. Если вы не заполните
обязательные поля или не отметите чекбокс согласия с Политикой конфиденциальности,
отправить информацию будет невозможно.

Как долго мы храним персональные данные?

До момента отзыва предоставленного согласия.

ПОДПИСКА НА NEWSLETTER

Какие данные мы собираем?

На сайте можно подписаться на информационную рассылку. Для этого необходимо
предоставить адрес электронной почты, на который будут отправляться сообщения.

Мы храним только ваш адрес электронной почты в нашей базе данных и отправляем вам
периодические сообщения до тех пор, пока вы не попросите отменить подписку или пока мы не
прекратим рассылку.

В каждом сообщении у вас будет возможность отказаться от дальнейшей рассылки.

Для каких целей обрабатываются данные?

Организация запрошенной услуги.
Отправка информации в электронном виде, связанной с вашим запросом.
Отправка коммерческой информации или информации о мероприятиях при наличии вашего
предварительного согласия.
Анализ и улучшение эффективности рассылок и нашей коммерческой стратегии.

Основание для обработки данных

Принятие и согласие заинтересованного лица. При подписке необходимо поставить отметку в
соответствующем чекбоксе и нажать кнопку отправки. Это означает, что пользователь был
проинформирован и дал своё согласие на получение рассылки

Срок хранения данных

До момента отзыва предоставленного согласия.

КЛИЕНТЫ

Для каких целей обрабатываются данные?

Подготовка коммерческого предложения и последующее взаимодействие между сторонами.
Отправка информации в электронном виде, связанной с запросом клиента.
Отправка коммерческой информации или информации о мероприятиях при наличии
предварительного согласия.
Управление административными, коммуникационными и логистическими услугами.
Выставление счетов и выполнение соответствующих налоговых обязательств.
Контроль и управление соответствующими транзакциями.

Основание для обработки данных

Наличие договорных отношений между сторонами. Обработка данных необходима для
исполнения договора, стороной которого является заинтересованное лицо, либо для принятия
по его просьбе преддоговорных мер.

Срок хранения данных

В течение срока действия отношений между сторонами и в течение сроков исковой давности,
предусмотренных законодательством.

ОПРОСЫ КАЧЕСТВА

Для каких целей обрабатываются данные?

Оценка качества предоставленной услуги.
Улучшение предлагаемых услуг в соответствии с требованиями ISO.

Основание

Прямое согласие участника опроса.

Срок хранения

До момента отзыва предоставленного согласия.

ПОСТАВЩИКИ

Для каких целей обрабатываются данные?

Отправка информации в электронном виде, связанной с запросом.
Отправка коммерческой информации или информации о мероприятиях при наличии
предварительного согласия.
Управление административными, коммуникационными и логистическими услугами.
Выставление счетов.
Проведение соответствующих транзакций.
Выставление счетов и выполнение налоговых обязательств.
Контроль задолженности и взыскание платежей.

Основание

Наличие договорных отношений либо, при их отсутствии, согласие, предоставленное при
обращении к нам или предложении своих услуг/товаров.

Срок хранения

В течение срока действия отношений между сторонами и в течение предусмотренных законом
сроков исковой давности.

КОНТАКТЫ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Для каких целей обрабатываются данные?

Ответ на ваши вопросы, запросы и обращения.
Организация запрошенной услуги, обработка вашего запроса.
Взаимодействие с вами и создание сообщества подписчиков.

Основание

Основанием является добровольное согласие заинтересованного лица на установление
контакта и, при необходимости, принятие договорных отношений в соответствующей
социальной сети.

Обработка данных в социальной сети осуществляется в соответствии с её собственной
Политикой конфиденциальности.

Срок хранения

Мы можем просматривать или удалять ваши данные в социальной сети только в пределах
доступных нам возможностей соответствующего профиля.

Мы будем обрабатывать ваши данные до тех пор, пока вы продолжаете следить за нами,
являетесь нашим подписчиком, ставите «Мне нравится», «Подписаться» или используете
аналогичные функции.

Изменение ваших данных, ограничение информации или публикаций необходимо осуществлять
через настройки собственного профиля в соответствующей социальной сети.

СОИСКАТЕЛИ РАБОТЫ

Для каких целей обрабатываются данные?

Организация процессов отбора кандидатов для найма сотрудников.
Приглашение на собеседования и оценка вашей кандидатуры.

Кроме того, сообщаем, что через год после получения вашего резюме мы произведём его
безопасное уничтожение.

Основание

Ваше однозначное согласие, выраженное посредством отправки нам резюме.

Срок хранения

Минимум 1 год или до момента отзыва предоставленного согласия.

ОБРАБАТЫВАЕМ ЛИ МЫ ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ?

Как правило, нет — мы обрабатываем только данные, предоставленные непосредственно их
владельцами.

Если вы предоставляете нам данные третьих лиц, вы обязаны предварительно
проинформировать этих лиц и получить их согласие. В противном случае вы освобождаете нас
от ответственности за невыполнение этого требования.

ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Мы не обрабатываем данные лиц младше 14 лет.

Поэтому не следует предоставлять нам такие данные, если вам меньше 14 лет, а также данные
третьих лиц, которым не исполнилось 14 лет.

EIWA-GRACIA, S.L. освобождается от ответственности за нарушение данного требования.

ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ЛИ МЫ ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ?

Электронные сообщения будут отправляться только для обработки вашего запроса, если
электронная почта является одним из предоставленных вами способов связи.
Коммерческие сообщения отправляются только при наличии вашего предварительного и явно
выраженного согласия.

КАКИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ МЫ ПРИМЕНЯЕМ?

Мы приняли соответствующий уровень защиты персональных данных и внедрили доступные
нам технические и организационные меры с учётом современного уровня технологий.

Эти меры направлены на предотвращение:

потери персональных данных;
неправомерного использования;
изменения;
несанкционированного доступа;
кражи персональных данных.

КОМУ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ВАШИ ДАННЫЕ?

Ваши данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных
законом.

В частности, данные могут передаваться:

Государственному налоговому агентству Испании (Agencia Estatal de la Administración
Tributaria);
банкам и финансовым учреждениям для оплаты предоставленных услуг или приобретённых
товаров;
обработчикам данных, необходимым для выполнения договорных обязательств.

При покупке или оплате, если вы выбираете какое-либо приложение, сайт, платформу,
банковскую карту или другой онлайн-сервис, ваши данные могут передаваться
соответствующей платформе или обрабатываться в её системе с соблюдением необходимых
мер безопасности.

По нашему поручению доступ к сайту могут получать компании, занимающиеся разработкой и
техническим обслуживанием сайта, а также компании, предоставляющие услуги хостинга.

С такими компаниями заключаются договоры оказания услуг, обязывающие их обеспечивать
такой же уровень конфиденциальности, как и мы.

КАКИЕ У ВАС ЕСТЬ ПРАВА?

Вы имеете право:

Узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные.
Получить доступ к своим персональным данным.
Потребовать исправления ваших данных, если они являются неточными.
Потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для целей, для которых
были собраны, либо если вы отозвали своё согласие.
Потребовать ограничения обработки ваших данных в определённых случаях. В таком случае
данные будут храниться в соответствии с действующим законодательством.
Получить свои данные в структурированном, распространённом и машиночитаемом формате.
В определённых случаях вы также можете попросить нас передать их другому ответственному
лицу, которого вы укажете.
Подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de
Datos) или другой компетентный надзорный орган, если считаете, что ваши права не были
соблюдены надлежащим образом.
В любое время отозвать своё согласие на обработку данных в отношении тех видов обработки,
на которые вы ранее дали согласие.

Если какие-либо ваши данные изменились, мы просим сообщить нам об этом, чтобы
поддерживать информацию в актуальном состоянии.